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コールセンターオペレーター

同社のコールセンターにて、下記業務を行っていただきます。

【業務内容】
既にご契約されているお客さまやこれからご契約を検討しているお客さまの不安や疑問点を取り除き、納得して保険にご加入いただく為のお手伝いをしております。
・同社のペット保険をWeb上で見積りされた方や、資料請求された方へ最適なプランのご提案
・現在加入中の顧客へ各種手続き方法などをご案内
※家族の一員であるペットのことを真剣に考えている飼い主さまから寄せられるご相談に、飼い主さま目線で対応いただける方を募集しています。

サマリー:
同社はペット向け医療保険を取り扱う損害保険会社で、業界15社中2位の企業です。
※損害保険事業者4社、少額短期保険事業者11社の計15社
また、業界シェアを上位2社で80%保有しています。

1.主力製品・サービス
販売している保険のタイプは大きく2つあります。
1）ペット保険うちの子　　　：通院から入院、手術まで幅広く補償するプラン
2）ペット保険うちの子ライト：手頃な保険料で高額になりがちな手術費用に特化したプラン
保険対応動物病院は4,300超。
また、動物病院での窓口精算にも対応しており、非常に高いユーザビリティを誇っています。
※窓口清算に対応しているのは全15社のうち、同社を含む3社のみです

2.主要販売チャネル
ペットショップ（70%）、web（30%）

3.その他補足事項
2018年4月25日、マザーズへ上場しました。

 

 

求人番号	0027046
雇用形態	契約社員
業種	保険
職種	コールセンター（コールセンター・カスタマーサポート・オペレーター・アポインターなど）
勤務時間	10:00～19:00
アクセス	本社：東京都港区六本木 【アクセス】 東京メトロ南北線 「六本木一丁目」駅2番出口より徒歩約2分
対象となる方	下記いずれかの要件を満たす方 ・営業、販売、接客、コールセンターいずれかの業務経験をお持ちの方（雇用形態問わず） ・保険業界もしくはペット業界経験
休日休暇	下記いずれかの要件を満たす方 ・営業、販売、接客、コールセンターいずれかの業務経験をお持ちの方（雇用形態問わず） ・保険業界もしくはペット業界経験
報酬	シフト制（10：00～19：00 または 11：00～20:00）※月に2回程度9：00～18：00勤務あり、実働8時間、休憩1時間 想定年収：270万円~（月給22.5万~） ※給与は経験・能力を考慮し、同社規定により決定します。 業績賞与、通勤交通費支給 【正社員登用について】 契約社員採用の場合でも正社員登用制度があり、数年間の勤務の後、正社員として長く活躍いただける環境が整っています。（評価・査定により1年半での登用実績あり）
待遇・福利厚生	各種社会保険完備（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金）、育児短時間勤務制度、積立型退職金制度、従業員持株会、正社員登用制度、セミナー・学会参加費補助あり
資本金	33億1500万円
設立年月日	33億1500万円
従業員数	301～500名

応募方法	「この会社の求人に応募する」ボタンをクリックします。 ▼ 応募フォームに必要事項を記入します。 ▼ 応募完了です。 ※応募後、近日中に当社よりご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちくださいませ。 ご不明な点がありましたら、お気軽にお電話やメールにてお問い合わせ下さい。
選考プロセス	書類選考 ↓ 面接（2～3回） ↓ 内定 ※選考時、適性検査、タイピングテストが実施されます
連絡先	株式会社グローバルサポート 657-0831 兵庫県神戸市灘区水道筋5-2-1 フリーダイヤル　　：0120-80-9686 お電話での受付時間：10:00～18:00（月曜日～金曜日） メールでのお問合せはこちら お電話の際には、必ず「プレジデント・ナビを見て」とお伝えください。

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