株式会社ディグロス コールセンターSV(CA)
~セールス・営業~


この求人情報の求人番号:0028134



コールセンターSV

※面接確約ターゲット記載【コールセンターSV】インサイドセールス代行事業/案件とオペレーターのマッチングなど高い裁量アリ<上場準備中/年間休日120日以上/土日祝休み>


あらゆる営業活動の起点は<アポイントメント>にアリ。
…といっても過言ではありません。
 
私たち『株式会社ディグロス』は<アポイント獲得>に特化した営業代行会社です。
新宿・川崎に拠点を構え、コールスタッフ130名を擁し、顧客企業に代わって質の高い商談の場をセッティング。
 
低リスク・低コストで利用可能な成果報酬型、また個社ニーズに細やかに寄り添うことで確実な成果へとつなげる当社サービスは、クライアント企業より高く評価いただき、大手企業からスタートアップ企業まで約1000社以上の企業にご利用いただいております。
 
今後当社はさらなる拡大フェーズに突入。
来年4月を目途に東京港区に新拠点を立ち上げ、コールスタッフ60名を増員予定。
 
新たなポジションが続々と誕生する当社でご自身のキャリアアップと共に組織・事業の拡大を肌で感じられる環境です!

主力製品・サービス
◆事業内容
・成果報酬型テレアポ代行
 
◆主要取引先
 ソフトバンク株式会社、株式会社ゼロイン、株式会社DMM.com
 株式会社テクノスマイル、丸紅情報システムズ株式会社
 三井物産株式会社、三菱地所レジデンス株式会社、LINE株式会社
 ランサーズ株式会社、株式会社リブセンス



募集内容


仕事内容 インサイドセールス代行事業のコールセンターSVとしてマネジメントからプロジェクト推進までお任せします。
 
◆POINT
◇案件とオペレーターのマッチングなど裁量高くプロジェクト推進が可能!
◇オペレータースタッフ(アルバイトさん)も全員営業関連の経験者で構成!
◇スタッフ一人ひとりの顧客対応能力が高い組織!
 
【業務詳細】
◆対クライアント業務
◇顧客折衝
案件の難易度に合わせ、アポ獲得の精度を調整する交渉が可能です。
◇プロジェクト推進
「どのオペレーターにどの案件を任せるのか」300~400案件のなかからオペレーターさんへマッチングさせる裁量を持ち、プロジェクトを推進させることが可能です!
◆マネジメント
◇人材管理
 └シフト作成
◇教育
 └トークマニュアル、研修資料の作成
 └ミス低減に向けたサポート
 └モチベーション向上のためのサポート
 └お客様対応のフォロー/指導
◇評価
 └評価育成システムの構築業務
 └業務改善
 
◆受託案件例
・WEB広告会社
・採用業務効率化コンサルティング会社
・クリエーター職 人材紹介会社
・展示会出展募集
・外資系調査会社
・電力コンサルティング会社
・セキュリティソフト会社
・採用コンサルティング会社

◆社風について
一挙手一投足管理せず、裁量持って活躍できる社風。
だからこそ自己管理をしながら成果に向かえる方や成長意欲を持って自走ができる方にはピッタリです。

求人番号 0028134
雇用形態 正社員
業種 人材サービス
職種 営業系(代理店営業・ルートセールス・MR・法人営業・個人営業・海外営業など)
勤務時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分

月平均20時間程度残業あり
勤務地 <転勤なし>
◆本社
 東京都新宿区歌舞伎町2-2-15 ヒルコート東新宿ビル7F
◆リモート/在宅
 相談OK
アクセス  ◇副都心線/都営・大江戸線【東新宿駅】徒歩3分
 ◇丸の内線/都営新宿線【新宿3丁目駅】徒歩5分
 ◇JR・京王・小田急【新宿駅】徒歩12分
 ◇西武新宿線【西武新宿駅】徒歩10分
対象となる方 ・学歴不問
 
◆応募資格
 以下いずれかの経験が必須となります。
・法人営業経験:1年以上
・コールセンターでのSV経験:1年以上
・マネジメント経験(小売り・飲食店長なども可):1年以上
 
 
◆求める人物像
・明るくポジティブに周囲と関わり、業務を進めていける方
・仲間との協調を大切に考えられる方
・能動的に業務を遂行していける方
 →当社は社員全員が成長意欲高く、裁量を持って動くため、
  待ちの姿勢ですと業務遂行が難しい環境です。
  自ら考え、仕事を取りに行ける方を歓迎しています。

歓迎/尚可
◆歓迎するご経験・スキル
・アウトバウンドのコールセンターにおけるスーパーバイザーのご経験
・マネジメントのご経験
・インサイドセールスのご経験
 
◆特に歓迎する志向性
・夢や目的を持っている方
「社員の夢や目標を応援したい!」そんな想いを持つ取締役のもと、9名の社員が距離近く活躍しています。
  
 【社員より】---------------------------------------------------------
◆職場の良いところ
「やってみたい!」を無視しない職場だと思います。
私自身、もともとはコールセンターのSV職でしたが、現在は人事を兼任。
今度は社内システムに手を出そうとしています。好奇心旺盛なタイプにはチャンスが多い職場ですね。
 
それから働く仲間も上司も、嫌みなところがなくて気持ちいい人たちだなって思います。
私はいろんな役割に手を出してしまったので「業務が大変だ~」と思うこともありますが、特にでストレスを感じたことってないんです。

うちの会社の良いところって、裁量とかいろいろありますが、もしかしたら「人」が大きいのかも。
 
あ、あとたまに取締役が買ってきてくれる伊勢丹のからあげ弁当(3000円)がめっちゃ美味しいです(笑)!
休日休暇 <年間休日120日以上>
・完全週休2日制(土日休み)
・祝日
・有給休暇
 └年間有給休暇10日~
 ※有給下限日数は、入社半年経過後の付与日数です。
・年末年始休暇(10日間※昨年度実績)
・夏季休暇(4日間※2022年度実績/タイミングは状況による)
・慶弔休暇
・配偶者の出産休暇(2日間)
・結婚休暇(5日間)
・育児休暇/取得実績あり
・介護休職
報酬 ・想定年収:400万円~700万円
・賃金形態:年俸制
・賃金内訳
 年額基本給310万5,996円~543万5,196円
 └固定残業手当7万4,500円~13万400円・40時間分を含む/月
 ※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給
・月額:年収の12分割
 └33万3,333円~58万3,333円※一律手当を含む
※給与は当社給与規定により、経験・スキル等を考慮し決定
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
※月給(月額)は固定手当を含む
  
<昇給>

 
<モデル年収例>
年俸660万円/入社3年目・39歳/月額55万円
年俸504万円/入社2年目・35歳/月額42万円
年俸420万円/入社1年目・25歳/月額35万円
待遇・福利厚生 ・社会保険完備
 └健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・通勤手当、
・育休取得実績あり
 
<教育制度>
・入社後:OJT体制あり
資本金 1,000万円 (2021年1月現在)
設立年月日 2009年6月
従業員数 150人(コールスタッフ 130人/管理部門 20人)
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