株式会社グローバルサポート(人材紹介会社)サービスエンジニア/東京(CA)
~ITエンジニア(システム開発、インフラなど)~


この求人情報の求人番号:0028904



テクニカルサポート

サービスエンジニア★オフィスや店舗にパソコンなどの設置・設定します!


IT機器を製造しているメーカーのサービス会社から依頼を受けて、メーカーの商品を購入したお客様のもとで機器の設置やセットアップを行ないます。

300人分のパソコン設置、故障したPOSレジを1つだけ入れ替えというように、仕事の大きさも様々なので、スタッフの人数や作業時間も依頼によります。全体の9割はオフィスや店舗など法人のお客様ですが、1割ほど個人のお客様宅で作業することもあります。



募集内容


仕事内容 IT機器を製造しているメーカーのサービス会社から依頼を受けて、メーカーの商品を購入したお客様のもとで機器の設置やセットアップを行ないます。

【どんな機器を扱う?】
パソコンやルーター、サーパー、POSレジやカードリーダーなど、様々な種類のIT機器です。銀行にしかない機械など、日常では触れることができないものを扱うこともあります。

【どんな依頼がある?】
「新しいオフィスができたので、社員の人数分パソコンを設定してほしい」「連休中に学校のパソコン室のパソコンを入れ替えたい」「店舗を移転したので、POSレジの設定をしてほしい」など、お客様によっていろいろな依頼があります。

【具体的にはどんな仕事をする?】
配線を機器につないだり、ドメインやアドレス設定をしたり、ソフトをインストールしたり、きちんと動くかチェックしたりします。機器によって配線方法や設定の仕方は違いますが、マニュアルに沿って行なえば大丈夫。始めは2人以上の現場へ行くので、分からないことは近くの先輩に聞くことができます。

★ゆくゆくは、現場を仕切るリーダーに!★
1人でも問題なく作業ができるようになったら、次に目指すのはリーダー。作業の始めに聞いていた通りの機器や部品が全部そろっているかチェックしたり、効率的に作業できるようにスタッフに指示を出したり、みんなの作業状況を見てスケジュールの調整が必要であればサービス会社に連絡したりします。

求人番号 0028904
雇用形態 正社員
業種 通信回線
その他通信系
職種 電気・電子・半導体・技能工(研究・開発・設計・整備・サービスエンジニア・CADオペレーター・検査・製造など)
勤務時間 09:00〜18:00
休憩時間 60分
アクセス 東京オフィス/JR中央・総武線「両国駅」より徒歩8分
対象となる方 【必須要件】
下記両方を満たす方
・販売、営業、飲食店スタッフ、介護職、など接客経験のある方
・普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方※東京を除く

※人物重視のため、学歴、転職回数、ブランクは問いません。
※職種や業界の経験はもちろん、社会人の経験も不問です。

【歓迎/尚可】
・情報関連の資格や経験
・情報系の学校で学んだ知識
休日休暇 ◆週休2日制(土・日)
└土日に出勤した場合は基本的に代休を取得できますが、月末など振り替えられない場合は、月1~2回は土日出勤となることがあります。
◆年末年始休暇(3日)
└有休を取得してもう少し長く休む社員が多いです。
◆有給休暇
└取得率90%以上!100%消化を目指しています。(平均10.8日)
◆慶弔休暇
報酬 入社時想定年収
240 万円〜300 万円

【東京】月給21万5000円以上
◎別途、時間外手当や出張手当などがあります。

【月収例】
26万2500円(月給20万円+残業手当6万2500円(40時間分))+通信手当

※入社時は上記金額からのスタートですが、入社4ヶ月目でリーダーになり月給24万円以上、1年後にマネージャーとなり月給28万円以上になった人もいます。
年収例
320万円/24歳、経験2年
400万円/40歳、経験4年
485万円/35歳、経験8年

※上記金額は一例。あくまでモデル年収となります。
待遇・福利厚生 ◆昇給年1回(7月)
◆決算賞与(6月)※業績による
◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費全額支給
◆時間外手当(100%支給)
◆住宅手当(会社都合で引っ越す場合のみ:月2万円)
◆通信手当(3000円/月)
◆出張手当(社内規定有)
◆車両手当(5000円/月)
◆奨学金返済支援制度
◆個人型確定拠出年金(iDeCo)支援制度
◆資格取得祝金
◆定期健康診断
◆オフィス分煙
◆E-ラーニング
資本金 10,000万円
設立年月日 2003年08月
従業員数 101〜300人
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657-0831 兵庫県神戸市灘区水道筋5-2-1


フリーダイヤル  :0120-80-9686

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