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カスタマーサクセス

新規事業部立ち上げメンバー募集/カスタマーサクセス

個人の性格特性や企業の社風を可視化し、より適切な出会いを支援するSaaS型HRTechサービスが急成長中のベンチャー企業です。元々は、新卒領域に特化し、元々は上位大学生と企業をつなぐ就活プラットフォームの提供やキャリアイベントの開催、採用戦略コンサルティングをメインの事業として手掛けておりました。

既存の就職/採用活動のマーケットにパラダイムシフトを起こし、新しい社会の仕組みを構築するようなサービス実現を目指しています。

主力製品・サービス
■採用向け適性検査
採用候補者と会社の相性を数字で表し、 「社風に合わない」ミスマッチをゼロにするサービスを開発・導入し、採用支援を実施。

■上位校特化型プラットフォーム
約100社が集まる企業の合同説明会や、企業と学生が近い距離で話せる少人数座談会を開催。

■会員制就活支援プログラム
「あなたの可能性を最大化する」をコンセプトに、学生の就活プラン作成や会員限定の非公開イベントや特別選考ルートの案内などを実施。

仕事内容	＜概要＞ 社長と取締役直下の少数精鋭事業部。2023年4月に立ち上げた10名以下の新事業部において、カスタマーサクセスの業務を担当いただきます。企業ごとのオリジナルな採用基準を提供する適性検査クラウドや個性とメンタル状態をかけ合わせて社員がイキイキと働く環境の提供を支援する休職や離職を減らすことを目的に企画されたプロダクトを通してお客様の採用・組織課題の解決を支援し、採用や組織の成長に貢献するチャレンジングな仕事をお任せします。 ＜主な業務内容＞ 適性検査クラウドの受検結果を用いた分析により、クライアントの組織状態や特徴を明らかにし、一緒に指針を考える お客様からの声に基づいたサービス向上に向けた企画立案 セールスチームのパートナーとして営業活動の支援 採用や組織に関するコンサルティング業務

 

 

求人番号	0030057
雇用形態	正社員
業種	人材サービス
職種	事務（一般事務・営業事務・経理・人事・総務・受付・秘書など） 管理（貿易・物流・品質管理・生産管理など） 企画・経営系（マーケティング・企画・宣伝・SV・マネージメントなど）
勤務時間	09:00〜18:00 残業あり
勤務地	東京都港区芝２ー３１－１５　北海芝ビル６階
対象となる方	下記いずれかの要件を満たしておられる方 お客様や仲間に貢献することを素直に喜べる方 営業経験、カスタマーサクセス経験、コンサルティング経験等、何かしらの対人業務を中心とした業務経験がある方 歓迎/尚可 人事業務の経験がある方 人材業界での業務経験がある方 事業家を目指して主体的にキャッチアップすることができる方
休日休暇	・完全週休二日制（土、日）、祝日 ・年末年始休暇、夏期休暇 ・年次有給休暇（初年度10日）、慶弔休暇 ・産休・育休 ・子の看護休暇 ・記念日休暇　 ※年間1日、有給休暇とは別に、ご自身又はご家族の記念日に休暇取得していただくことができます
報酬	想定年収：360万円～800万円 応相談 昇給：年2回
待遇・福利厚生	・各種社会保険完備 ・ストックオプション制度（全社員に対して付与） ・月例会（原則全員参加）におけるAward制度 ・ピアボーナス制度 ・在宅勤務環境整備手当（上限2万円／入社時） ・交通費支給：上限3万円／月 ・私服通勤
資本金	168,004万円（資本準備金含む）
設立年月日	2008年01月
従業員数	75人（22年9月末時点）

応募方法	「この会社の求人に応募する」ボタンをクリックします。 ▼ 応募フォームに必要事項を記入します。 ▼ 応募完了です。 ※応募後、近日中に当社よりご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちくださいませ。 ご不明な点がありましたら、お気軽にお電話やメールにてお問い合わせ下さい。
選考プロセス	当サイトよりエントリー ▼ 担当コーディネーターとの面談 ▼ 紹介先企業による採用試験 ▼ 内定 あなたのご応募をお待ちしております。
連絡先	株式会社グローバルサポート 657-0831 兵庫県神戸市灘区水道筋5-2-1 フリーダイヤル　　：0120-80-9686 お電話での受付時間：10:00～18:00（月曜日～金曜日） メールでのお問合せはこちら お電話の際には、必ず「プレジデント・ナビを見て」とお伝えください。

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