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新規事業のサービス企画

【リモート中心】新規事業のサービス企画（顧客の声からCX改善や事業成長へ導く）

人材ソリューション事業を軸に大きく5つの事業を展開しています。

主力製品・サービス
人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援サービスの提供

1）メディア事業
　主力のアルバイト・パート領域に加え、正社員・派遣の一部を含めた求人メディアの運営
2）キャリア事業
　「人材紹介サービス」「転職サイトサービス」が一体となった 正社員採用支援サービスを提供
3）派遣事業
　顧客企業に対する外部人材リソースの有効活用の企画、提案、サポート
4）アウトソーシング事業
　IT、バックオフィス、セールス領域に関する業務を一括してお預かりし、業務課題解決に向けたサービスを提供
5）雇用開発事業
　「障がい者雇用支援事業」「官公庁事業」「新卒事業」など社会的な雇用課題の解決に必要な提案や採用支援

収益モデル
顧客からの初期費用、成功報酬型と提案する商材・サービスによって異なります

主要顧客
新卒・中途採用を検討している企業全般

仕事内容

【東証プライム市場上場パーソルG／新規事業のVOCをベースとしたサービスの改善や開発／リモートワーク中心／副業可】 ■職務概要： 当社の成長中の人材分析ツールをより良いプロダクトにしていき、グロースさせていくポジションとなります。 一般的な適性検査とは違い、面接官や応募者を行動や志向性に基づいたアンケートによって学術的エビデンスから分析し、個々人に合わせた最適な採用戦略を提案します。 ＜主な業務＞ 「HR Analyst」をより多くの法人顧客へ利用いただき、プロダクトをより良いものにしていくことが本ポジションのミッションになります。 そのため、サービスの企画を行う上で、直接法人顧客へ採用の課題や、「HR Analyst」を使っていただく中でのお困りごとなどを直接ヒアリング、提案をする機会も多数ございます。 顧客の声を直接サービスに反映したい、新機能追加後など企画内容の効果測定まで自分の目で関わりたいという方には最適なポジションです。 ・顧客の声をもとにした新機能/既存機能の企画立案 　- 具体的な機能案/体験案の企画 　- 各種プロジェクト管理ツールを用いた進行管理 　- プロジェクト進行中に発生した仕様面・技術面での課題の解決 　- カスタマージャーニー等各種UXフレームワークを活用したユーザー体験の構造的な整理 ・プロダクトの利用を広げる法人顧客開拓 　- クライアントワークを起点としながら、抽象的な論点に向き合い顧客の課題解決を提案 　- 営業戦略の立案、営業施策の実施修正 　- 新規顧客の開拓（当社の既存サービスを利用する法人顧客への提案が中心となります。） 　- 顧客の状況や課題のヒアリング～課題解決の提案、クロージング 　- その後の顧客のフォローアップ、CS業務

 

 

求人番号	0030241
雇用形態	正社員
業種	人材サービス
職種	事務（一般事務・営業事務・経理・人事・総務・受付・秘書など） 管理（貿易・物流・品質管理・生産管理など） 企画・経営系（マーケティング・企画・宣伝・SV・マネージメントなど）
勤務時間	10:00〜19:00 休憩時間 60分 月平均20時間程度残業あり
勤務地	大手町オフィス 〒100-0004 東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル5F
対象となる方	必須要件 サービス企画のご経験をお持ちの方 歓迎/尚可 ・HR領域の知見/知識/ご経験 ・サービスやプロダクトの改善経験（VOCをベースにサービスの改善や開発に携わりたいという意欲） ・研修会社/人材会社での経験
休日休暇	■休日：2022年度年間休日121日/週休2⽇制（土日）、国⺠の祝⽇、年末年始（12/30〜1/3） ■休暇：年次有給休暇、夏季休暇（事業部⾨別のカレンダーに準ずる） 、特別休暇
報酬	■想定年収：5,000,400円～9,400,800円 ■月給：416,700円～783,400円 ■基本給：338,600円～636,600円 ■固定時間外手当：時間外労働の有無に関わらず、30時間分の時間外手当として78,100円～146,800円を支給 ※固定時間外手当の30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で全額支給 ※時間管理方法が裁量労働制となる場合は、裁量労働手当を固定時間外手当と同様の30時間分を支給 ※評価等級によって、時間管理方法が異なる ■昇給/昇格：年2回 ■半期年俸制 ■入社時に1回限り、リモートワーク一時金として15,000円を支給 ワークスタイルB（リモート勤務／週2～週1日出社※月4日以上～10日以下出社＋リモートワーク手当月3000円支給）
待遇・福利厚生	■社会保険：健康保険：有／厚⽣年⾦：有／雇⽤保険：有／労災保険：有 ・財形貯蓄制度 ・確定拠出年金制度 ・長期所得補償保険 ・従業員持株制度 ・団体保険 ・福利厚生倶楽部（リロクラブとの提携）宿泊施設・レジャー施設・ショッピング・グルメ・エステ等各施設・サービスを特別優待価格にて利用できます。 ・ベビーシッターサービス法人価格提供 ・TOEIC®優待試験
資本金	112700万円
設立年月日	1989年06月
従業員数	5,756人（有期社員含む グループ会社出向中の者は除く 2023年3月1日時点）

応募方法	「この会社の求人に応募する」ボタンをクリックします。 ▼ 応募フォームに必要事項を記入します。 ▼ 応募完了です。 ※応募後、近日中に当社よりご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちくださいませ。 ご不明な点がありましたら、お気軽にお電話やメールにてお問い合わせ下さい。
選考プロセス	当サイトよりエントリー ▼ 担当コーディネーターとの面談 ▼ 紹介先企業による採用試験 ▼ 内定 あなたのご応募をお待ちしております。
連絡先	株式会社グローバルサポート 657-0831 兵庫県神戸市灘区水道筋5-2-1 フリーダイヤル　　：0120-80-9686 お電話での受付時間：10:00～18:00（月曜日～金曜日） メールでのお問合せはこちら お電話の際には、必ず「プレジデント・ナビを見て」とお伝えください。

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