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コールセンタースタッフ

コールセンタースタッフ（未経験歓迎）

当社は「しごとの学校」をコンセプトに取り組んでいます。
当社で働く社員には様々なプロジェクトで働いて頂き、そこでのキャリアアップもしくはIT系に外部研修を受けて頂きキャリアチェンジを図ってもらう。の大きく2軸を将来的に準備しています。
社員が成長することが当社の成長につながると願っているためです。

また、転職支援では大手紹介会社様より求人数は少ないです。その分、求職者様とのマッチングには評価を頂いており「特命」で頂く求人も多くございます。

このようにまだまだ小さい会社ですがご縁のあった方とは人生の支点（フルクラム）となれるよう取り組んでいます。少しでもご興味を持って頂ければ幸いです。


アウトソーシング事業、労働者派遣事業、有料職業紹介事業など総合人材サービス業を行なっている同社。
総合人材サービス業として、業務委託・人材派遣等で各取引先とのプロジェクトが拡大している状況です。
安定、オフィスワークで就業したい新卒、第二新卒、アルバイト経験者で
オフィスワーク未経験者の若手正社員での採用強化いたします。
各プロジェクト先は、大手通信企業、ガス電気企業の業務委託・派遣業務にて各プロジェクトに参画。
2020年より『しごとの学校』プロジェクトを開始し、社会人未経験者層の採用に力をいれています。

仕事内容

・オフィスワーク未経験の方に最初の就業先が『コールセンター』での業務となります。 　未経験者向けのしっかりした研修があり、『働いて学ぶ』には成長できるよい環境です。 　入社後は本人に合わせて研修を1週間～1ヶ月程行います。 　個人情報の取り扱い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。 　集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。 ・弊社の取引先は、大手通信、インフラ系企業が主ですので、コールセンターですが、獲得系＝ノルマ等の嫌なイメージの案件は1件もございません。研修が充実しており、就業経験の少ない方でも安心して就業いただけます。 現在、25名の従業員が活躍をしております。 複数の取引先の中から、求職者の方のご希望の業務内容、勤務地などをヒアリングさせていただいた上で、配属先を決定いたします。 【主な取引先業務内容】 ・大手通信会社のスマートフォン・PCに関するカスタマーサポートセンター ・光回線及び、各種サービスの申込受付、工事日整 ・ライフラインのお申込、問い合せ受付 ・銀行の問合せ受付など 【主な業務内容】 コールセンターにてお困りの利用者様をサポートするお仕事です。 ◎問い合わせ対応：電話やメールでの問い合わせに対応します。 ◎遠隔サポート：問い合わせ内容により、お客様のスマホ操作などをサポートします。 ◎注文請負：クライアントによっては、工事の受付や取次なども担当します。 ◎その他：申込書の確認、スマホの操作方法・アプリのご説明　など

 

 

求人番号	0030320
雇用形態	正社員
業種	人材サービス
職種	事務（一般事務・営業事務・経理・人事・総務・受付・秘書など） 管理（貿易・物流・品質管理・生産管理など） 企画・経営系（マーケティング・企画・宣伝・SV・マネージメントなど）
勤務時間	08:45〜22:00 休憩時間 60分 月平均10時間程度残業あり
勤務地	宮城県 東京都 ・一都三県 主な案件所在地：新宿、渋谷、秋葉原、六本木、初台、三軒茶屋、池袋、神田、白金高輪など ・仙台 客先常駐勤務（仙台駅東口徒歩1分）
対象となる方	・コミュニケーションが取れる方 ・接客に抵抗がない方 ・聞き上手な方 ・一般的なPC入力、スマホ操作が出来る方 ※アルバイトのみでも接客業経験者であれば歓迎 ※パソコンは入力ができればOK 歓迎/尚可 ・明るい印象でお話ができる方 ・突発的なことにも柔軟に対応できる方 ・初めてのことも意欲的に学ぶ気持ちがある方 ・長期的に働く意欲がある方 ・相手に合わせた対応や、相手が伝えたいことをくみ取る力がある方 ・コールセンター業務/事務職の経験 ・スマホショップでの就業経験 ・アルバイトでも良いので就業経験半年以上
休日休暇	■完全週休2日制（シフト制・月3日の希望休含む） ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ※年間休日113日
報酬	月給 220,000円〜220,000円 固定残業代制 基本給 179,000円〜190,000円 固定残業代 30,000円〜41,000円 固定残業時間 20時間 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給 有り
待遇・福利厚生	■昇給 年1回（9月） ■業績賞与（9月） ■交通費全額支給 ■時間外手当（超過分） ■役職手当 ■職能手当 ■資格手当 ■報奨金 ■資格取得支援制度（当社指定の資格に関して支援いたします） ▼年収例 360万円／28歳（入社3年） 340万円／30歳（入社4年） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
資本金	1000万円（うち資本準備金100万円）
設立年月日	2010年9月1日
従業員数	51〜100人

応募方法	「この会社の求人に応募する」ボタンをクリックします。 ▼ 応募フォームに必要事項を記入します。 ▼ 応募完了です。 ※応募後、近日中に当社よりご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちくださいませ。 ご不明な点がありましたら、お気軽にお電話やメールにてお問い合わせ下さい。
選考プロセス	当サイトよりエントリー ▼ 担当コーディネーターとの面談 ▼ 紹介先企業による採用試験 ▼ 内定 あなたのご応募をお待ちしております。
連絡先	株式会社グローバルサポート 657-0831 兵庫県神戸市灘区水道筋5-2-1 フリーダイヤル　　：0120-80-9686 お電話での受付時間：10:00～18:00（月曜日～金曜日） メールでのお問合せはこちら お電話の際には、必ず「プレジデント・ナビを見て」とお伝えください。

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