レバレジーズ株式会社 カスタマーサクセス(CA)
~セールス・営業~


この求人情報の求人番号:0029157



カスタマーサクセス

レバテック/ITリクルーティング事業部/渋谷/営業(新卒紹介スカウトメディア)


Webメディアを軸に、IT・医療・その他新規分野へ事業展開を行い、
創業から15年で年商449億円超という急成長を遂げたベンチャー企業です。
IT・web特化型マッチングサービス『レバテック』、
看護師人材紹介『看護のお仕事』、
第二新卒向け人材紹介『ハタラクティブ』等、
HR領域に強みがありますが、エンジニア向けQAサイト『テラテイル』等、
業界1位のメディアも多数保有しています。

主力製品・サービス
2020年8月28日現在
【従業員数:1,125名】

1)人材事業
①レバテック事業
創業事業。IT・Webエンジニア/クリエイター向け転職支援サービス「レバテック( https://levtech.jp/ )」
②メディカル事業
看護師の転職支援サービス「看護のお仕事( http://kango-oshigoto.jp/ )」
③ヒューマンキャピタル事業
・20代の未経験からの正社員就職支援サービス「ハタラクティブ( https://hataractive.jp/ )」
・アパレル・ファッション業界の転職支援サービス「FASSIONE ( https://fassione.com/ )」

2)メディア事業
①HRマーケティング事業
成果報酬型アルバイト求人サイト「バイトーク( https://baitalk.jp/ )」
②テクノロジーメディアラボ事業
エンジニア特化型のQ&Aサイト「teratail( https://teratail.com/ )」
③新卒事業
2016年6月スタート。新卒就活支援サービス「career ticket( https://careerticket.jp/ )」

収益モデル
人材事業のうち、レバテック事業・メディカル事業の売上が8割を占めています。

主要顧客
楽天株式会社、株式会社リクルートホールディングス、株式会社ディー・エヌ・エー、
株式会社サイバーエージェント、株式会社ミクシィ、株式会社ドワンゴ、
株式会社サイバード、株式会社ドリコム、チームラボ株式会社、株式会社セガ、
キヤノンソフト情報システム株式会社、NECソフト株式会社、株式会社ネオキャリア、
アチーブメント株式会社、株式会社電通リサーチ、株式会社インテリジェンス、
株式会社キャリアデザインセンター(他大手SI等多数)



募集内容


仕事内容 ▼業務内容
新卒ITエンジニアに特化したダイレクトリクルーティングサービスのカスタマーサクセスポジションです。
初訪から運用・改善提案まで一貫してクライアントの採用成功のために活動します。

▽開拓
・立ち上げ初期のフェーズのみ、メールやお電話での新規顧客の獲得を行います。
・基本的には既存事業のお客様や、休眠顧客へのアクションとなりますので、空いたお時間でメールをお送りするような形がメインの業務となり、未経験の方でも全く問題ございません。
・オンラインでの対応となりますので、飛び込み営業などはございません。

▽商談/契約締結
・お問い合わせいただいた企業様や、新規営業にてアポイントを頂いた企業様に対し、サービスのご説明や訴求を実施し、契約を獲得していただきます。
・慣れるまではメンターが同席しますので、現時点でIT業界に関する知識などをお持ちでない方や、新規商談未経験の方でも問題ございません。

▽取材対応/求人掲載
・ご契約いただいた企業様に対し、スカウトメディアに掲載する企業ページや求人ページを作成するため、企業様への取材を実施いたします。
・企業様の採用ターゲットや強みなどを、学生様に魅力的に訴求するためのコンサルティングを行います。

▽スカウト運用のコンサルティング
・ご契約いただいた企業に対し、採用ターゲットや課題のヒアリング、機能説明やターゲット学生の選定のサポートを行い、導入や運用を支援します。
・定期的にスカウトの送付数や反応をモニタリングし、採用成功のための改善提案を実施したり、月次でふりかえり資料の提供などを実施します。

▽採用活動のふりかえり/契約更新
・年度ごとに採用活動

※業務範囲が多岐に渡るため、新卒エンジニア採用支援を長く経験している教育担当がついて丁寧にレクチャーします。
※商談前のロールプレイングや同席など、具体的なイメージがつくようサポートします。

求人番号 0029157
雇用形態 正社員
業種 人材サービス
職種 営業系(代理店営業・ルートセールス・MR・法人営業・個人営業・海外営業など)
勤務時間 10:00〜19:00
休憩時間 60分
残業あり
勤務地 〒150-6190
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F・25F
アクセス ・東急田園都市線/東急東横線/東京メトロ副都心線「渋谷駅」とB3Fで直結
・JR/東京メトロ銀座線/京王井の頭線「渋谷駅」と2F連絡通路で直結
対象となる方 必須要件
正社員として無形商材営業経験1年以上

歓迎/尚可
・toBの営業経験(インバウンド/アウトバウンド等不問)
・相対的に高い結果を出した経験
休日休暇 ■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
■有給休暇
※入社半年経過後10日~最高40日付与
※労働基準法に基づき年間1日~2日付与日数は増えます
■産前・産後休暇
■育児休暇
報酬 <想定年収>
400万円~550万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります

■給与例
年収450万円の場合
基本給30万円+賞与45万円×2回

固定残業代:月80時間分/114,510円を含み支給
※給与支給額により変動、超過分別途支給
※固定残業時間=実残業時間ではありません

■退職金 :無
■昇給昇格:年4回(入社3年目以降年2回)
■交通費支給(当社規定による)
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
■電子レンジ・給湯器・自販機完備
■事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり)
・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
・禁煙サポート制度あり
■レバカフェ制度
・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題
・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給
・白米食べ放題、レトルト食品、スープも充実
資本金 5000万円
設立年月日 2005年4月6日
従業員数 1,000人以上
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