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プロダクトマーケティングマネージャー

【次世代リーダー枠】MRR5億円以上、Vertical SaaS最前線を進むプロダクトのPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）候補を募集！

当社は「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています 。
超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。
たとえば、介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援など。
社会課題を解消し、高齢社会で働く方や事業者の方、高齢者ご自身やそのご家族がイキイキと生活できるサポートを提供することで、豊かな社会の実現を目指し、ビジネスを創造し続けています。
16期連続で増収増益を達成し、企業も急成長中です。海外では17ヵ国で事業を展開しています。今後も既存事業の拡大・成長と新規事業の開発を進めていく予定です。

主力製品・サービス
介護、医療、ヘルスケア、シニアライフを高齢社会における事業領 域として定義し、日本及びアジア・オセアニア等において、価値提供先である従事者・事業者・エンドユーザに情報 をコアとした様々なサービスを提供しています。国内においては、介護・医療従事者向けのキャリア関連事業を行う キャリア分野、介護事業者向け経営支援プラットフォームを提供する介護事業者分野、ヘルスケア・シニアライフを 中心とした事業開発分野に区分して事業を行っており、海外を加えた4分野を事業部門としています。

仕事内容

介護事業者向けSaaS『介護ソフト』の中の以下サービスに関するPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）業務を1～3年でお任せできる方を募集しています。 ▼『介護ソフト（自社サービス）』について 国の社会保障費抑制による介護報酬減、そして深刻な人材不足により、介護事業者の経営状況は年々厳しくなっています。当社では、介護事業者の経営改善を支える業界特化型のSaaS『介護ソフト』を展開しています。 『介護ソフト』では介護保険請求機能（レセプト）を中心に、40以上の様々なサービスでお客様の事業所運営を包括的にサポートしています。 現在、業界でも「経営支援プラットフォーム」という独特なポジショニングのもと、革新的なサービス提供に挑戦しながら事業を加速的に成長させています。 【具体的には】 介護事業者向け経営支援サービス「介護ソフト」における特定のプロダクトに関して「体験価値」を中長期的に拡大し、介護ソフトの成長と顧客の成長の双方を達成するための戦略策定からKPI設定、施策実行までを担って頂きます。 ・保全：既存の顧客に対して、介護ソフトというサービスの継続利用の促進。利用継続との相関を分析しながら、顧客に喜ばれ（顧客の体験価値が高い状態）、会社としての利益も最大化するコミュニケーションの立案・実行 ・拡大：プロダクトにおける成功体験という観点から、マーケティング・セールスにおける新規顧客獲得におけるコミュニケーションの改善カスタマージャーニーと顧客の事業フェーズを意識したクロスセルの促進 ・活用：介護ソフトにおける顧客コミュニケーションにおいて発見された新たな「課題」に対する解決方法の立案から実行（他社との業務提携も含む）。顧客とのコミュニケーションで発見された「課題」をプロダクトへとフィードバックし、機能改善を加速させる ・責任範囲：各プロダクトのMRR（クロスセルを含む）、利活用度、退会率　などの事業的指標と PMMが設定する顧客の業務改善に対する指標 【キャリアプラン】 1~3年でPMMになることを目指していただきます。 ・成長マーケットにおいて、権限・裁量を伴って業務遂行に携わる経験 ・BtoB×プラットフォーム×SaaSビジネスとしての知見の吸収 ・BtoBにおける提供価値・体験価値のデザイン（＝既存の枠に囚われないCRM領域のチャレンジとノウハウ）

 

 

求人番号	0029912
雇用形態	正社員
業種	人材サービス 医療・看護 福祉・介護
職種	事務（一般事務・営業事務・経理・人事・総務・受付・秘書など） 管理（貿易・物流・品質管理・生産管理など） 企画・経営系（マーケティング・企画・宣伝・SV・マネージメントなど）
勤務時間	09:00〜18:00 休憩時間 60分 残業あり
勤務地	東京本社（105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー）
対象となる方	必須要件 ・事業企画や経営企画など、プロダクトやサービスの全体を俯瞰的にとらえた戦略の策定 ・自身の経験（成功・失敗）を抽象的・汎用的に解釈・整理し、知見化するスキル ・自身/他者（他社）の成功体験・ノウハウを第三者に伝え、成功に導いた経験 歓迎/尚可 ・マーケティング/CRM/カスタマーサクセスのいずれかの領域における業務経験（企画・実行・効果検証までのPDCA） ・プロダクト/サービスに関する企画、マーケティングないしセールス組織のマネジメント経験 ・BtoBでのCRM業務の経験（戦略立案、KGI・KPI設計、アクションプラン作成・実行、効果検証など） 【求める人物像】 ・不確実な状況に対して自分なりの解を持ち、意思決定して進めていける方 ・圧倒的な当事者意識をもって、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進できる方 ・将来展望を描きつつ、状況に応じて柔軟にプロセスを再検討できる方 ・価値観の異なる他社/他者と建設的なコミュニケーションができる方
休日休暇	◆完全週休2日制 ◆祝日（当社カレンダーによる） ◆夏期休暇 ◆年末年始休暇 ◆育児短時間措置 ◆産前産後休暇 ◆有給休暇 ◆アニバーサリー休暇 ◆介護看護休暇 ◆妊婦特別休暇 　※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
報酬	想定年収：5,000,000～10,000,000円 ・基本給：309,567円 ～833,334円 ・職務手当：107,100円～ 賃金形態：月額は年収を12分割した金額を支給 ※時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給 ※超過勤務手当：超過勤務手当を追加で支給 ※管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給 ※給与改定：年1回（考課結果による） 【勤務時間詳細】 7:30～18:00の間で、実働8時間 / 休憩1時間 ※ 簡易フレックス勤務（7:30～9:00の間に出社すること）
待遇・福利厚生	◆社会保険完備 ◆交通費支給（月35,000円まで※通勤定期） 　※業務上必要な交通費に関しては全額支給 ◆スキルアップ手当（150,000円） ◆従業員持株制度 ◆書籍購入制度 ◆資格取得支援制度 ◆ベビーシッター利用補助制度
資本金	231,518万円 （2023年3月31日時点）
設立年月日	2003年4月4日
従業員数	連結：3,703人、単体：2,343人 （2023年3月31日時点）

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選考プロセス	当サイトよりエントリー ▼ 担当コーディネーターとの面談 ▼ 紹介先企業による採用試験 ▼ 内定 あなたのご応募をお待ちしております。
連絡先	株式会社グローバルサポート 657-0831 兵庫県神戸市灘区水道筋5-2-1 フリーダイヤル　　：0120-80-9686 お電話での受付時間：10:00～18:00（月曜日～金曜日） メールでのお問合せはこちら お電話の際には、必ず「プレジデント・ナビを見て」とお伝えください。

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