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カスタマーサクセス

カスタマーサクセス 【未経験・第二新卒歓迎／新規営業なし】

◆安定の財務基盤
「株式会社DYM」は、創業から18年間、無借金経営を続け年商170億円を超えてもなお、毎年140%以上の成長を続けております。
当社はWEB事業を創業事業として拡大を続け、現在では人材紹介事業、医療事業など多様な事業を手がけております。

「1000年後にも存続する会社」を目指し、どのような世情・景況・環境の変化があっても会社が継続できるよう、単一事業ではなく複数の事業を行う事を美徳と考え、毎年3～4事業新しい事業を立ち上げています。
創業以来実質無借金経営でかつ、2年間会社を一切動かさなくても潰れない屈強な財務基盤が同社の誇りです。

◆社会に貢献するメガベンチャーへ
当社の社長は、2007年杏林大学医学部卒業し、医師免許を取得と、インターネット業界においては異色の経歴の持ち主。元々はIT×医療という分野で世界一の企業を目指して生まれた企業です。
現在もこの事業は拡大を続けておりますが、「世界で一番社会を変える会社を創る」というビジョンのもと社会貢献性の高い事業を積極的に行っております。

主力製品・サービス
「世界で一番社会を変える会社を創る」をビジョンに、新規事業を継続的に立ち上げています。
東京を中心に、札幌、名古屋、大阪、福岡と全国に拠点を拡大中です。
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異種混合型の多様な事業形態で、世情に左右されない安定した経営基盤を築いています。
◆事業一覧
・WEB事業
・人材事業
・研修事業
・エグゼパート事業
・ウェルフェアステーション事業
・不動産仲介・オフィスコンサルティング事業
・CEO倶楽部事業
・M＆Aコンサルティング事業
・感染対策事業
・海外医療事業
・メディア事業
・保育園事業
・飲食事業

収益モデル
◆事業トピックス
＜タイでの病院事業＞
タイは世界で4番目に日本人駐在員の多い国で、駐在員に向けた有料医療サービスで利益を上ています。
この事業は当時入社3か月目の方が希望し、責任者として活躍されています。
本人の強い希望があれば、入社年次に関わらず事業責任者として成長し、活躍できる環境です。

仕事内容

HRTech事業部の総合職として、カスタマーサクセスを担当していただきます。 　 【職務内容】 企業の採用マーケティングの既存顧客との定例会・対応を行います。 弊社が抱えている既存顧客の担当者として最適な広告運用を行うために 現状分析と改善施策を日々繰り返し、 お客様の出している広告効果を最大にします。 定例会ではレポート等もこちらで作成をし、お客様と密にコミュニケーションを取っていきます。 　　 ■誰に：経営者もしくは採用部門の責任者・ご担当者 ■何を：企業が抱えている課題のすくい上げと解決までのサポート ■どのように：DYMが持っている商材や知識を最大限使い、問題を解決していきます。 　　　　 【具体的には】 新規営業担当が受注してきた案件に対して、 企業様の問題解決をするべく、フォロー業務を行っていただきます。 3ヶ月間のプロジェクトから年間プロジェクトまで幅広く、各プロジェクトを成功すべく動いていきます。 カスタマーサクセスの専任部隊を作成することで、よりお客様満足度を高めることが目標です。

 

 

求人番号	0030473
雇用形態	正社員
業種	人材サービス
職種	営業系（代理店営業・ルートセールス・MR・法人営業・個人営業・海外営業など）
勤務時間	09:00〜19:00 休憩時間 120分 残業あり
勤務地	〒141-0032 　東京都品川区大崎1-11-2 　ゲートシティ大崎イーストタワー10階
アクセス	JR山手線 大崎駅より徒歩1分、東急池上線 大崎広小路駅より徒歩5分
対象となる方	【必須（MUST）】 ■大卒以上 ■初転職の方 　　　 ★未経験・第二新卒を中心に採用を強化しています！ ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中！ 　 　 下記のような思いをお持ちの方であれば、チャンスとチャレンジの環境をご提供できます。 ・市場価値の高いビジネスパーソンになりたい ・新規事業にチャレンジしたい ・スピード感をもって自身も成長したい 歓迎/尚可 ■営業・接客販売の経験 ■明るい対応ができる方
休日休暇	完全週休2日制(土日) 祝日、有給休暇（入社半年後に10日間）、夏季・年末年始休暇、慶弔休暇 休日日数：120日以上
報酬	月給 370,000円〜400,000円 ≪固定残業代採用≫ ① 基本給 251,914円（②の手当を除く額） ② 時間外手当（時間外労働の有無に関わらず、60時間分の時間外手当として118,086円を支給）みなし残業60時間 ※住宅手当：30,000円/月（会社から2駅以内に住んでいることが条件） 昇給：有り　 ■年収例 ・係長／2年目／年収550万円（月給36万円＋役職手当5万円＋家賃手当4万円） ・主査代理／3年目／年収660万円（月給40万円＋役職手当10万円＋家賃手当5万円） ・主査／4年目／年収900万円（月給54万円＋役職手当15万円＋家賃手当6万円） ・課長代理／5年目／年収1120万円（月給66万円＋役職手当20.5万円＋家賃手当7万円）
待遇・福利厚生	◇雇用保険 ◇厚生年金 ◇労災保険 ◇健康保険 ◇交通費支給あり（2万円／月まで） ◇資格取得支援・手当あり ◇社宅・住宅手当あり（3万円／月） ◇時短勤務制度あり ◇社員旅行（国内・海外） ◇育休、産休、復職制度あり ◇持株会 ◇部活動 ◇社内カップル手当 ◇社内結婚手当 ◇飲食割引 ◇社内マッサージ ◇予防接種 ◇転勤手当 ◇海外駐在手当 ◇バースデーケーキ贈呈（役職者のみ） ◇美容クリニック割引 　　 【充実の休暇制度】 勤続3年ごとに平日連続5日休み（9連休）になり、10万円支給されます。 　　 【独自の福利厚生】 代表が医療法人も経営しているため、提携先クリニックの利用であれば、医療費は会社が全額負担。 その他にもインフルエンザの集団予防接種など医療面で手厚いサポートがあります。
資本金	5,000万円
設立年月日	2003年 8月22日
従業員数	連結1,191人、単体597人（2023年4月1日現在）
売上	第20期売上高 212.6億円

応募方法	「この会社の求人に応募する」ボタンをクリックします。 ▼ 応募フォームに必要事項を記入します。 ▼ 応募完了です。 ※応募後、近日中に当社よりご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちくださいませ。 ご不明な点がありましたら、お気軽にお電話やメールにてお問い合わせ下さい。
選考プロセス	当サイトよりエントリー ▼ 担当コーディネーターとの面談 ▼ 紹介先企業による採用試験 ▼ 内定 あなたのご応募をお待ちしております。
連絡先	株式会社グローバルサポート 657-0831 兵庫県神戸市灘区水道筋5-2-1 フリーダイヤル　　：0120-80-9686 お電話での受付時間：10:00～18:00（月曜日～金曜日） メールでのお問合せはこちら お電話の際には、必ず「プレジデント・ナビを見て」とお伝えください。

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